최근에 카드를 발급하면 현금 또는 쇼핑포인트로 페이백 해주는 이벤트가 많아져서 카드를 여러 개 발급하게 되는 경우가 많아졌어요. 그런데 사용하지 않고 연회비만 내고 있는 카드를 정리하다 보니 롯데카드를 보유하고 있더라구요.
다른 카드보다 롯데카드 해지 방법이 좀 까다로워서 이에 대한 정보를 간단하게 포스팅해보려 합니다.
롯데카드 해지 방법은 크게 세 가지입니다.
- 앱을 통한 롯데카드 해지 (마지막 카드인 경우 해지 불가)
- 전화를 통한 롯데카드 해지 (마지막 카드인 경우에도 해지 가능)
- PC 웹사이트를 통한 롯데카드 해지 (마지막 카드인 경우에도 해지 가능)
이제 각각의 방법에 대해 자세히 알아볼까요?
컨텐츠 목차
1. 앱을 통한 롯데카드 해지
- 롯데카드 앱을 로그인 한 후, 메뉴 버튼을 클릭합니다.
- 카드정보관리> 카드해지 신청 메뉴를 선택 합니다.
그리고 카드를 선택하여 해지버튼 선택합니다.
해지전 내용을 확인 하시고 다음 을 클릭 합니다.
하지만 이방법으로는 마지막 1개 남은경우는 해지가 불가능 합니다.
마지막 1개 남은 카드인 경우 전화또는 웹사이트를 통해 해지 신청 해야합니다.
2. 전화를 통한 롯데카 드 해 지
– 전화번호: 1588-8100
– 상담가능시간: 평일 09:00 ~ 18:00
누르는 ARS 1번 선택
개인회원 1번 선택.
회원여부 1번 선택
카드 비밀번호 4자리 입력
상담사 연결 0번 선택합니다.
카드 해지 신청!
3.PC 웹 사이트 를 통한 롯데카드 해지
- 롯데카드 홈페이지 접속후 (링크)
- MY> 카드 해지 신청 버튼을 선택합니다.
- 카드인증 또는 공동인증서로 본인인증을합니다.
- 해지할 카드를 선택 합니다.
- 회원탈퇴 처리 접수 확인 메시지가 뜨면 확인 버튼을 선택 합니다.
카드 해지 신청완료
해지 시 주의사항은 아래와 같습니다.
– 한 번에 한 개의 카드만 신청 가능하며, 해지된 카드는 사용할 수 없습니다.
– 결제 예정 금액이 있는 회원은 해지를 신청할 수 없으니 고객센터(1588-8100)로 문의 바랍니다.
– L.POINT 등 제휴 포인트 잔여 여부 반드시 확인 필요
– 이미 납부한 연회비 중 잔여 기간에 해당되는 금액은 계약해지 후 10영업일 이내 환급됩니다.
– 롯데카드로 통신 요금, 보험료 등 자동납부 신청이 되어 있다면 납부 방법 변경 필요
등등
자세한 내용은 포스팅 본문에서 참조하실 수 있습니다.
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